Datenschutz

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Jessica Wiggershaus, Wilhelm-Trübner-Str, 33, 69502 Hemsbach, info-rebalance@web.de

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Erbringung unserer Leistungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung oder einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Für den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. Cookies) gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

3. Hosting und Website-Erstellung (GoDaddy)

Diese Website wird mit dem Website-Baukasten von GoDaddy erstellt und gehostet. Anbieter ist [GoDaddy Netherlands B.V., Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN Amsterdam, Niederlande; bitte mit den aktuellen Angaben in Ihrem GoDaddy-Vertrag abgleichen]. Beim Aufruf der Website verarbeitet GoDaddy technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem). Mit GoDaddy besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie stützt sich auf [EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln, bitte laut GoDaddy-Dokumentation ergänzen]. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

[Nur falls die GoDaddy-Besucherstatistik aktiv ist:] Zur Auswertung der Besuche nutzen wir die Statistikfunktion von GoDaddy. [Art der Daten, Speicherdauer und Rechtsgrundlage bitte laut GoDaddy-Dokumentation einsetzen. Falls die Statistik Cookies setzt, nur mit Einwilligung.]

4. Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden automatisch Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL) in Logfiles gespeichert. Das dient der Sicherheit und Stabilität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach [Zeitraum laut GoDaddy] gelöscht.

5. Cookies und Einwilligung

Wir setzen technisch notwendige Cookies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle weiteren Cookies und Dienste (z. B. [Google Analytics, Google Maps]) werden nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über [Link „Cookie-Einstellungen“] mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden. Ihre Entscheidung wird protokolliert, um den Nachweis zu führen.

6. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, WhatsApp)

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

Telefon und WhatsApp: Wir nehmen telefonisch oder über WhatsApp nur Kontakt mit Ihnen auf, wenn Sie dem zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dafür verarbeiten wir Ihre Telefonnummer sowie die Inhalte der Nachrichten. WhatsApp wird von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, betrieben (Konzern: Meta). Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; Metadaten (z. B. wer wann mit wem kommuniziert) verarbeitet WhatsApp jedoch nach eigenen Datenschutzhinweisen, auch unter Einbeziehung von Servern in den USA. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen und stattdessen per E-Mail oder Telefon mit uns kommunizieren. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten, wenn Sie das nicht ausdrücklich möchten.

Wir löschen Anfragen und Nachrichten, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Gesundheitsbezogene Daten

Im Rahmen unserer Zusammenarbeit (z. B. Coaching, Körperarbeit, Massage) können Sie uns gesundheitsbezogene Angaben mitteilen (z. B. Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaft, Medikamente). Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich, um unsere Leistungen sicher auf Sie abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Zustimmung werden diese Daten nicht gespeichert. Die Angabe ist freiwillig. Wir speichern gesundheitsbezogene Daten nur für die Dauer der Zusammenarbeit und löschen sie nach deren Ende [bzw. nach Ablauf von … Wochen]. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und die vorzeitige Löschung verlangen.

8. Google-Dienste (nur die tatsächlich genutzten)

Google Analytics 4 (nur nach Einwilligung): Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Verweildauer, ungefährer Standort, Geräte- und Browserdaten). Eine Übermittlung an Google LLC in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Die Daten werden nach [Zeitraum laut Ihrer Analytics-Einstellung] gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.

Google Maps (erst nach Einwilligung): Zur Darstellung unseres Standorts nutzen wir Google Maps. Erst nach Ihrer Einwilligung wird eine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut, dabei wird u. a. Ihre IP-Adresse übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google reCAPTCHA (nur falls im Formular): Zum Schutz vor Spam setzen wir reCAPTCHA von Google ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. mit Einwilligung, je nach Einbindung).

9. Instagram und Facebook

Auf unserer Website verlinken wir unser Instagram-Profil [re.balanceyourself.de, bitte die genaue Adresse bzw. den Profilnamen einsetzen] [sowie unsere Facebook-Seite]. Es handelt sich um einfache Links. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an Meta übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie zu den Diensten der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, weitergeleitet. Dort gilt deren Datenschutzerklärung; auf die Verarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss.

Für unsere Auftritte bei Instagram [und Facebook] sind wir hinsichtlich der Statistik („Insights“) gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wenn Sie uns über diese Kanäle schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachrichten zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesundheitsbezogene Daten löschen wir nach Ende der Zusammenarbeit (siehe oben). Rechnungs- und Buchungsunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Pflichten auf (§ 257 HGB: 6 Jahre, § 147 AO: bis zu 10 Jahre).

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an [E-Mail-Adresse].

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

13. Pflicht zur Bereitstellung

Für Vertragsabschluss und Abwicklung erforderliche Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten) müssen Sie bereitstellen; ohne sie können wir keinen Vertrag schließen. Alle weiteren Angaben (z. B. Gesundheitsangaben, Kontakt per WhatsApp) sind freiwillig.

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage oder Datenverarbeitung ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.